Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Petronas88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Petronas88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa dalam semua operasi kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi Petronas88. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data pengguna kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Petronas88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada anda. Setiap keputusan berkaitan data anda dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Petronas88, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, termasuk:
Setiap kali anda menggunakan platform Petronas88, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal yang diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kelancaran perkhidmatan, termasuk:
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan daripada pembekal perkhidmatan pembayaran, syarikat pengesahan identiti atau pihak berkuasa yang sah bagi membantu proses KYC dan pencegahan penipuan.
| Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Data Pendaftaran | Pengesahan identiti dan akaun | Kontrak perkhidmatan |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pematuhan regulatori |
| Data Teknikal | Keselamatan dan pencegahan penipuan | Kepentingan sah platform |
| Data Permainan | Peningkatan pengalaman pengguna | Kontrak perkhidmatan |
| Data Pemasaran | Tawaran promosi berkaitan | Kebenaran pengguna |
Petronas88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Kami menggunakan maklumat pendaftaran anda untuk mencipta dan mengurus akaun anda, mengesahkan identiti anda melalui proses KYC, serta memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses dan mengawal akaun mereka.
Data kewangan anda digunakan untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi lain dalam platform. Semua maklumat pembayaran diproses melalui saluran penyulitan berteknologi tinggi dan tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca oleh sesiapa pun tanpa kebenaran khusus.
Data teknikal dan log aktiviti digunakan oleh sistem keselamatan kami untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform serta pengguna lain. Ini termasuk pemantauan corak log masuk yang tidak biasa dan transaksi yang berisiko tinggi.
Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi digunakan untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Maklumat ini membantu kami membangunkan ciri-ciri baru yang relevan dan meningkatkan prestasi platform.
Kami menggunakan e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan dan maklumat berkaitan keselamatan akaun. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Petronas88 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja. Kami tidak bertolak ansur dengan sebarang penyalahgunaan data oleh rakan kongsi kami.
Petronas88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural bagi melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Petronas88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia. Ini memastikan bahawa setiap maklumat yang dihantar — termasuk butiran log masuk dan transaksi kewangan — tidak dapat dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak berkenaan.
Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kuat (bcrypt) untuk memastikan bahawa walaupun pangkalan data kami pernah terdedah, kata laluan anda tetap tidak dapat dipulihkan oleh sesiapa pun.
Petronas88 menyokong pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.
Pasukan keselamatan kami memantau sistem 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan secara masa nyata. Audit keselamatan berkala juga dijalankan oleh pakar bebas pihak ketiga.
Petronas88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan berlokasi di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Petronas88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan data anda diproses dengan selamat di mana jua ia disimpan.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan pencegahan penipuan.
Dalam kes-kes tertentu, data anda mungkin diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami. Apabila hal ini berlaku, kami memastikan pemindahan tersebut dilakukan mengikut piawaian perlindungan data yang setara atau melebihi keperluan undang-undang Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan mandatori telah tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman ini dijalankan mengikut prosedur keselamatan yang ketat.
Sebagai pengguna Petronas88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform Petronas88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses KYC kami yang ketat memastikan bahawa hanya pengguna dewasa yang dapat mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat daripada individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Petronas88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform dan e-mel yang berdaftar. Tarikh kemaskini di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami sedia membantu anda setiap hari sepanjang masa.
Hubungi kami melalui live chat yang tersedia terus di platform untuk mendapat respons pantas dalam masa kurang daripada dua minit. Aduan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh pasukan khusus kami dalam masa 72 jam.
[email protected]Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi.
Semua data yang dihantar antara anda dan Petronas88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan terkuat yang digunakan oleh bank dan institusi kewangan terkemuka.
Dasar privasi kami direka bentuk sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna terjamin di bawah undang-undang tempatan.
Sistem dan proses perlindungan data kami menjalani audit keselamatan berkala oleh firma audit bebas pihak ketiga untuk memastikan piawaian keselamatan sentiasa dipatuhi dan dikemaskini.
Lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak yang tidak diingini.
Petronas88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain.
Pasukan keselamatan kami memantau infrastruktur platform sepanjang masa untuk mengesan dan meneutralkan sebarang ancaman terhadap keselamatan data pengguna sebelum ia menjadi masalah.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi pengguna.
Bergabung bersama ratusan ribu pengguna Malaysia yang telah mempercayai Petronas88 sebagai platform permainan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan terbaik dengan perlindungan data peringkat tinggi.